Termos e Condições

  1. Documentação necessária para o Embarque nas Excursões: Para as viagens em território nacional,  porte da Carteira de Identidade Original. Crianças que não possuem carteira de identidade devem levar Certidão de Nascimento Original. Tratando de excursões que ultrapassem fronteiras, a Empresa deverá ser previamente consultada sobre o que se faz necessário. O passageiro deverá embarcar com o documento original informado no ato da compra e caso contrário, estará impedido de embarcar. (De Acordo com a Resolução 18, Título IX – Resoluções Regulatórias da ANTT).
  2. Adotar procedimentos que contribuam para a manutenção de harmonia, integração, e cordialidade entre os participantes e entre estes a população dos locais a serem visitados.
  3. Preservar as áreas, instalações e equipamentos que sejam postos à sua disposição durante a viagem.
  4. Menores de 16 anos: Se não estiverem viajando com um dos pais ou avós, providenciar autorização autenticada e reconhecida em cartório pelos pais, além de documento Original (Carteira de Identidade ou Certidão de Nascimento).
  5. A agência deverá ser  comunicada no ato de sua reserva, sobre qualquer restrição ou impedimento seu, de seus familiares ou acompanhantes, decorrente de motivo de doença, incapacidade física ou mental, ou outra causa, qualquer que possa dificultar o desenvolvimento da excursão.
  6. Em caso de desistência do pacote contratado 90 dias ou mais da partida, multa de 10% do valor contratado;
  7. Em caso de desistência do pacote contratado 60 dias ou mais da partida, multa de 20% do valor contratado;
  8. Em caso de desistência do pacote contratado 30 dias antes da viagem perda total dos valores contratado;
  9. A agência reserva- se o direito de não devolução dos pagamentos efetuados em caso de não comparecimento dos usuários no dia da viagem, uma vez que os hotéis, pousadas, fretamentos, serviços e similares não fazem a devolução do mesmo por essa garantia.
  10. A agência não se responsabilizará por objetos esquecidos no interior do veículo;
  11. Com relação às mídias usadas em nosso site (fotos, imagens, etc), caso você seja proprietário de alguma delas (sendo nosso cliente ou não) e desejar que retiremos ou se desejar que coloquemos o crédito à você, basta entrar em contato e faremos isso.